Δημήτρης Προκοπίου: Εμφάνιση στον τουρισμό

Rodiaki NewsRoom

Γράφει ο Δημήτρης Προκοπίου

Η εμφάνιση στον τουρισμό έχει ιδιαίτερη σημασία. Ο τουρισμός είναι μια οικονομική δραστηριότητα που απαιτεί οι υπηρεσίες φιλοξενίας σαν παρέχονται ή να ετοιμάζονται από στελέχη.

Ως εκ τούτου, ο τουρίστας έρχεται σε επαφή με τους ξενοδοχοϋπαλλήλους αλλά και επιπλέον με υπαλλήλους τουριστικών γραφείων, εργαζόμενους στην εστίαση, στις μεταφορές, στα μουσεία και στα καταστήματα καταναλωτικών αγαθών αλλά και στα καταστήματα αγοράς αναμνηστικών ειδών. Οι οδηγοί που μεταφέρουν τουρίστες, μόνιμους κατοίκους και εργαζόμενους που εργάζονται σε δύσκολες συνθήκες και αυτοί φυσικά και προσέχουν την εμφάνισή τους.

Η εμφάνιση λοιπόν παίζει μεγάλο ρόλο και μιας και ο τουρίστας έρχεται από μακριά στη χώρα μας για να κάνει διακοπές περιμένοντας έναν χρόνο, αυτό σημαίνει ότι έχει απαιτήσεις οι υπηρεσίες αν είναι υψηλής ποιότητας. Εξάλλου, πολύ λίγοι που πάνε διακοπές δεν έχουν απαιτήσεις υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.

Στον χώρο της διασκέδασης, πάντα το προσωπικό χρειάζεται να έχει ιδιαίτερη εμφάνιση. Να είναι όμορφο και χαρακτηρίζεται η εικόνα του ανάλογα με το στυλ μουσικής του καταστήματος, εστιατορίου ή μπαρ. Φυσικά, η εμφάνιση στο μπαρ έπεται της διακόσμησης της επιχείρησης που παίζει μεγάλο ρόλο, εδώ στα εστιατόρια συνδέεται μαζί με την ποιότητα των εδεσμάτων.

Στην Ελλάδα, οι τουρίστες συνήθως φορούν άνετα, ελαφριά ρούχα (σορτσάκια, τιραντάκια, καπέλα, σανδάλια) λόγω ζέστης. Η εμφάνιση των τουριστών είναι καλοκαιρινή, απλή. Υπάρχουν αρκετοί τουρίστες, οι οποίοι το βράδυ γίνονται πιο επίσημα για να διασκεδάσουν να φάνε και να πιουν.

Οι τουρίστες από σκανδιναβικές ή αγγλόφωνες χώρες τείνουν να ντύνονται πιο απλά και πρακτικά. Αυτοί που έρχονται από την Άπω Ανατολή (Κορέα, Ιαπωνία) μπορεί να είναι πιο στιλάτοι και περιποιημένοι ακόμα και σε ταξίδι. Οι Αμερικάνοι και οι Καναδοί φορούν συχνά με αθλητικά ρούχα, σορτς και t-shirt.

Σχετικά με τις συνήθειες και τα στυλ…

Άλλοι θέλουν να φαίνονται τουρίστες (με φωτογραφικές, σακίδια, καπέλα) ενώ άλλοι προσπαθούν να «μπλεχτούν» με τους ντόπιους, ντύνονται πιο προσεγμένα ή «ευρωπαϊκά». Ανάλογα όμως με τις δραστηριότητες των τουριστών η εμφάνισή τους μετατρέπεται, στη θάλασσα, στον περίπατο, στη διασκέδαση. Οι τουρίστες υψηλού εισοδηματικού επίπεδου, κάνουν και πιο εξεζητημένες εμφανίσεις.

Στον συνεδριακό τουρισμό, οι ομιλητές φορούν τα «καλά» τους. Ο άνδρες φορούν κοστούμι και οι γυναίκες φορέματα ή ταγιέρ.

Στα επαγγελματικά συνέδρια (π.χ. ιατρικά, νομικά, επιχειρηματικά) οι άντρες φοράνε κοστούμι ή σακάκι με πουκάμισο και υφασμάτινο παντελόνι, γραβάτα (όχι πάντα απαραίτητη), κλασικά παπούτσια, οι γυναίκες φορούν ταγεράκι, φορέματα γραφείου ή παντελόνι με σακάκι και βάφονται με συντηρητικό μακιγιάζ και κλειστά παπούτσια ή κομψές γόβες.

Στα τεχνολογικά / Startup συνέδρια οι άνδρες και γυναίκες, φορούν Casual ή business casual (jeans, polo ή t-shirt, sneakers), συχνά μπλούζες με λογότυπα εταιρειών, φούτερ, hoodie, σακίδια, laptop κ.λπ..

Στα πανεπιστημιακά ακαδημαϊκά συνέδρια φορούν business casual ντύσιμο πουκάμισο ή μπλούζα αλλά και κοστούμι, πιο επίσημα, οι γυναίκες παντελόνι ή φούστα/φορεματάκι.