Διευκρινίσεις για το περιστατικό στη Λέρο από την Aegean Airlines

Η θέση της εταιρείας

Διευκρινίσεις για το περιστατικό που σημειώθηκε στη Λέρο έδωσε πριν από λίγο η αεροπορική εταιρία Aegean air-Olympic air απαντώντας έτσι στα όσα αναφέρθηκαν σε ρεπορτάζ που φιλοξενήθηκε στο site lerosnews.gr την Πέμπτη 4 Δεκεμβρίου.

Ειδικότερα σε σχετική απάντηση που δόθηκε για το ρεπορτάζ σύμφωνα με το οποίο 7 επιβάτες δεν κατάφεραν να ταξιδέψουν από Λέρο προς Αθήνα και έμειναν έξω από το αεροπλάνο λόγω άρνησης επιβίβασης, αναφέρονται τα εξής:

«Τις τρεις τελευταίες μέρες αντιμετωπίζουμε περιορισμούς στο βάρος απογείωσης των πτήσεων λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών. Συγκεκριμένα οι ισχυροί νοτιάδες αλλά και τα φυσικά εμπόδια που υπάρχουν στην περιοχή του αεροδρομίου (βουνά, φράχτες) μειώνουν το μέγιστο βάρος απογείωσης στο αεροδρόμιο της Λέρου με αποτέλεσμα βάσει και του κανονισμού της εταιρείας για την ασφάλεια των πτήσεων να υποχρεωθούμε να πραγματοποιήσουμε άρνηση επιβίβασης σε έξι επιβάτες.

Οι επιβάτες εξυπηρετήθηκαν ως κάτωθι:

Τρεις επιβάτες επέλεξαν να αναχωρήσουν (αυθημερόν) με τις πτήσεις OA 037-Α3217/04 Δεκεμβρίου, Λέρο-Ρόδο-Αθήνα

Δύο επιβάτες επέλεξαν να αναχωρήσουν με την πτήση ΟΑ 031/05 Δεκεμβρίου, Λέρο-Αθήνα

Ένας επιβάτης επέλεξε την ακτοπλοϊκή μετάβασή του στην Αθήνα και άφησε το εισιτήριο του ανοιχτό για επόμενη χρήση.

Σε όλους τους προαναφερθέντες παρήχθησαν οι προβλεπόμενες αποζημιώσεις ενώ σε όλους προσφέρθηκε επιπλέον ένα εισιτήριο δωρεάν σύμφωνα με την πολιτική της AEGEAN που ισχύει πλέον και για τις πτήσεις της Olympic Air.

Θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι μόλις αναλάβαμε την Olympic Air ανακοινώσαμε δέσμη πρωτοβουλιών για τις άγονες και δεσμευτήκαμε και για περαιτέρω πρωτοβουλίες που δείχνουν την πρόθεση και τη δέσμευση της AEGEAN για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των κατοίκων/επιβατών των άγονων γραμμών, στις οποίες ανήκει και η Λέρος. Επιπλέον θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι η AEGEAN και η Olympic Air σε συνεργασία με την ΥΠΑ και το Υπουργείο Μεταφορών, Υποδομών και Δικτύων, καταβάλλουν κάθε προσπάθεια ώστε να εξασφαλιστούν οι αναγκαίες βελτιώσεις των υποδομών των αεροδρομίων, όπου αυτό είναι δυνατό, που θα διευκολύνουν την εξυπηρέτηση των μικρών νησιών, παρά τις περιορισμένες οικονομικές συνθήκες του κράτους.

Στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.

Σταυρούλα Σαλούτση

Διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων & Τύπου AEGEAN & OLYMPIC AIR