Χρήστος Ροϊλός: Τα Επείγοντα στην Ελλάδα λειτουργούν σε συνθήκες μόνιμης κρίσης

Rodiaki NewsRoom

Γράφει ο κ. Χρήστος Ροϊλός, Διοικητής της 2ης Υγειονομικής Περιφέρειας (Πειραιώς και Νησιών του Αιγαίου)

στο ygeiamou.gr

Σε συστήματα υγείας, όπως της Ελλάδας, όπου η πρόσβαση των ασθενών στις νοσοκομειακές δομές δεν υπόκειται σε «gatekeeping» (δεν χρειάζεται δηλαδή παραπομπή από εξωνοσοκομειακό ιατρό), για την πλειονότητα των πολιτών η πρώτη επαφή με το υγειονομικό σύστημα είναι το Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ). Σχεδόν το σύνολο του πληθυσμού, στη διάρκεια της ζωής του, θα χρειαστεί να επισκεφτεί ένα ΤΕΠ, είτε ως συνοδός είτε ως ασθενής, σχηματίζοντας, μέσω της συγκεκριμένης εμπειρίας, μία εντύπωση για όλο το σύστημα. Το δεδομένο αυτό, από μόνο του, επιφορτίζει επιπλέον ένα, ήδη, επιβαρυμένο τμήμα, το οποίο χαρακτηρίζεται από πολλαπλές ιδιαιτερότητες και προκλήσεις.

Το ΤΕΠ βρίσκεται στον μεταίχμιο του εξωτερικού και εσωτερικού περιβάλλοντος ενός νοσοκομείου, ακροβατώντας σε εύθραυστες ισορροπίες, αποτελώντας ταυτόχρονα τον «εκπρόσωπο» και τη «βιτρίνα» του ΕΣΥ για μια μεγάλη μερίδα πολιτών, αλλά και το προπύργιο για το νοσοκομείο. Λειτουργεί σχεδόν μόνιμα σε κατάσταση κρίσης, εφόσον απαιτείται οι αποφάσεις να λαμβάνονται υπό συνθήκες αβεβαιότητας, μη έχοντας πάντα πλήρη κλινικά δεδομένα, και υπό πίεση χρόνου, σε μία ατέρμονη προσπάθεια διαχείρισης ενός μεγάλου όγκου ασθενών σε πλαίσιο ασφάλειας και αξιοπρέπειας. Ταυτόχρονα, η συναισθηματική φόρτιση είναι υψηλή, τόσο για το προσωπικό όσο και για τους πολίτες! Είναι απόλυτα αποδεκτό για τον κάθε ασθενή να θεωρεί το δικό του πρόβλημα υγείας ως μείζονος σημασίας και να κρίνει αναγκαία την άμεση διεκπεραίωσή του, έχοντας την αγωνία και το φόβο για το άγνωστο.

Πηγή φωτό: SHUTTERSTOCK